Ce qui est Inclus
Inclus dans le prix de location
- Consommation électrique, eau, gaz
- Draps et linge de maison
- Internet WIFI
- Ménage en fin de séjour
- Ménage quotidien
- Personnel de maison
- Petit-déjeuner
Prestations avec participation
- Assurance annulation
- Chauffage de la piscine : à partir de 50.00 EUR Par Jour
- Déjeuner : à partir de 25.00 EUR Par Pers.
- Dîner : à partir de 25.00 EUR Par Pers.
- Pourboire d'usage au personnel
- Service de massage à la maison
- Soins esthétiques
- Transfert aéroport (A/R)
Conditions de location
- L'organisation d'événements dans cette propriété est interdite sans l'accord préalable de Villanovo
- La maison doit être restituée en l'état du check in. Dans le cas contraire un supplément pourra être facturé au client.
- Le personnel prépare les repas. Le prix des repas et boissons est ajouté à vos consommations sur place.
- Les enfants sont bienvenus
- Les parents doivent surveiller leurs enfants chaque instant si usage de jacuzzi, piscine, sauna, hammam
- Piscine non clôturée
- Piscine non surveillée
- Langues parlées par le personnel de la maison : Anglais - Arabe - Français
- Check-in :
16:00 h - Check out :
11:00 h- Une caution est exigée par le propriétaire d'un montant de :
1 000.00 EUR- La caution est à régler sous la forme suivante :
Pré-autorisation sur votre carte bancaire (montant non débité)Conditions de réservation
- Acompte débité par Villanovo lors de la réservation :
40 % - 2 ème acompte
45 Jours avant l'arrivée :
60 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo.
- Le montant total de la réservation n'inclut pas les produits ou services en option commandés sur place.
Conditions et frais d'annulation
- Toute demande de modification et d'annulation doit être adressée par email
- Les conditions d'annulation s'appliquent en référence à l'heure locale de la maison
- L'acompte de réservation n'est jamais remboursé en cas d'annulation.
- Annulation à moins de
45 Jours avant l'arrivée :
100 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo.
- Non présentation (No show)
100 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo
Un moment de bonheur en famille dans ce Ryad qui restera gravé à jamais car Mouna est exceptionnelle par sa gentillesse, son accueil et tellement serviable.
Tout le monde a été enchanté. Nous avions séjourné à la Mamounia et connaissions déjà Marrakech, nous n'avons pas regretté cette formule Ryad avec personnel.
Je recommande et je pense même que nous y retournerons!
Nous avons utilisé à plusieurs reprises le service de conciergerie de Villanovo pour la réservation des restaurants ou pour les commandes de taxi, Simon s'est montré très disponible et réactif. Seul bémol (mais qui n'est pas grave), le van (transfert) était en retard à notre arrivée à l'aéroport, nous avons du rappeler le service de conciergerie et avons attendu 20 minutes.