Ce qui est Inclus
Inclus dans le prix de location
- Articles de toilette et de bain
- Consommation électrique, eau, gaz
- Draps et linge de maison
- Entretien du jardin et de la piscine
- Internet WIFI
- Lit bébé + chaise haute
- Lit supplémentaire
- Ménage quotidien
- Petit-déjeuner
- Serviettes de piscine et/ou de plage
Prestations avec participation
- Assurance annulation
- Baby-sitting
- Déjeuner léger : 15.00 EUR Par Pers.
- Dîner : 24.00 EUR Par Pers.
- Hammam
- Massage
- Taxes de séjour et touristiques - Obligatoire : à partir de 2.50 EUR Par Pers./nuit
- Transfert aéroport
- Voiture avec chauffeur
Conditions de location
- Animaux domestiques tolérés (après acceptation du propriétaire)
- Dans cette maison, les repas sont réalisés exclusivement par le personnel de la maison.
- Il est interdit de fumer à l'intérieur de la maison
- L'organisation d'événements dans cette propriété est interdite sans l'accord préalable de Villanovo
- La maison doit être restituée en l'état du check in. Dans le cas contraire un supplément pourra être facturé au client.
- Les enfants sont bienvenus
- Les parents doivent surveiller leurs enfants chaque instant si usage de jacuzzi, piscine, sauna, hammam
- Piscine non clôturée
- Piscine non surveillée
- Vous n'avez pas accès à la cuisine. Le personnel de maison est à votre écoute pour répondre à vos désirs culinaires
- Langues parlées par le personnel de la maison : Anglais - Arabe - Français
- Check-in :
14:00 h - Check out :
12:00 h- Le paiement sur place d'une taxe de séjour est à prévoir :
2.50 EUR par pers par nuit
- Une caution est exigée par le propriétaire d'un montant de :
1 000.00 EUR- La caution est à régler sous la forme suivante :
Pré-autorisation sur votre carte bancaire (montant non débité)Conditions de réservation
- Acompte débité par Villanovo lors de la réservation :
40 % - 2 ème acompte
45 Jours avant l'arrivée :
60 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo.
- Le propriétaire ou le personnel de maison pourra vous demander de régler les services sur place en monnaie locale.
- Le montant total de la réservation n'inclut pas les produits ou services en option commandés sur place.
- Le montant des paiements en monnaie locale peut varier en fonction des taux de change applicables.
Conditions et frais d'annulation
- Toute demande de modification et d'annulation doit être adressée par email
- Les conditions d'annulation s'appliquent en référence à l'heure locale de la maison
- L'acompte de réservation n'est jamais remboursé en cas d'annulation.
- Annulation à moins de
45 Jours avant l'arrivée :
100 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo.
- Non présentation (No show)
100 % du montant total de la réservation est dû à Villanovo
Les chambres et les salles de bain sont toutes très agréables, le ménage y est fait tous les jours.
Les extérieurs sont tout aussi magiques : une terrasse avec son jacuzzi et ses bains de soleil dont nous avons pu profiter . Un espace salon avec son bar extérieur et un espace repas ombragé que nous avons peu utilisés car nous étions fin décembre et les matinées et soirées étaient trop fraîches mais tout aussi confortables et agréables.
Un personnel de maison au petit soin et très attentif à tous nos besoins. Nous avons été très bien accueillis par SAIF. Mention spéciale pour Sohail qui était présent tous les soirs et nous préparait les petits déjeuners. Sohail, c'est la classe : un service soigné, attentif, souriant et d'une très grande gentillesse. Sohail a joué une part très importante dans la réussite de ce séjour. Un grand merci à lui.
Nous avons fait appel à leurs services pour des réservations de taxis, de sorties à l'extérieur de Marrakech, de massages, de pause d'ongles, chaque prestation a été une réussite. Nous avons également dîné deux fois au Riad, le premier soir et sur leur conseil, nous avons passé une soirée au Riad : "Couscous Maison" délicieux avec ambiance musicale : C'était tout simplement parfait. Nous recommandons, sans hésiter, ce Riad.
Villanovo est un site sérieux. La prestation proposée est conforme au descriptif.